Perbedaan PBX dan PABX

Introduction

Hello, Sobat Ilyas! Apakah kamu sudah pernah mendengar istilah PBX dan PABX? Kedua istilah ini seringkali digunakan secara bergantian, padahal sebenarnya PBX dan PABX memiliki perbedaan yang cukup signifikan. Untuk itu, pada artikel kali ini kita akan membahas perbedaan PBX dan PABX secara lebih detail.

Apa itu PBX?

Private Branch Exchange atau yang biasa disingkat PBX merupakan sistem telepon yang terdiri dari beberapa telepon internal yang saling terhubung satu sama lain melalui jaringan internal. PBX umumnya digunakan untuk kebutuhan komunikasi internal dalam suatu organisasi.

Sistem PBX memungkinkan pengguna untuk berkomunikasi satu sama lain secara gratis atau dengan tarif yang lebih murah dibandingkan dengan penggunaan jaringan telepon umum. Selain itu, PBX juga dapat menyediakan fitur-fitur tambahan seperti penunjukan nomor otomatis, panggilan konferensi, dan penanganan panggilan masuk yang lebih efektif.

Apa itu PABX?

Private Automatic Branch Exchange atau yang biasa disebut PABX adalah jenis PBX yang lebih canggih. PABX memiliki kemampuan otomatisasi yang lebih tinggi dalam mengatur panggilan masuk dan keluar.

Dalam sistem PABX, panggilan masuk akan diteruskan ke nomor yang dituju secara otomatis tanpa perlu melalui operator. Selain itu, PABX juga dapat melakukan pengaturan panggilan keluar dengan lebih efektif, seperti membatasi nomor tujuan yang dapat dihubungi oleh setiap pengguna dan melakukan penghitungan biaya telepon secara otomatis.

Perbedaan PBX dan PABX

Secara umum, perbedaan antara PBX dan PABX adalah pada tingkat otomatisasi yang dimilikinya. PABX memiliki kemampuan otomatisasi yang lebih tinggi dibandingkan dengan PBX. Namun, terdapat beberapa perbedaan lainnya, yaitu:

1. Ukuran

PBX umumnya digunakan untuk organisasi dengan jumlah pengguna telepon yang lebih sedikit, seperti kantor kecil atau cabang-cabang kecil dari sebuah perusahaan. Sedangkan PABX biasanya digunakan untuk organisasi yang lebih besar, seperti perusahaan besar atau pemerintahan.

2. Kapasitas

PBX memiliki kapasitas yang lebih kecil dibandingkan dengan PABX. PBX hanya dapat menangani beberapa panggilan secara simultan, sedangkan PABX dapat menangani ratusan bahkan ribuan panggilan secara simultan.

3. Harga

PABX biasanya memiliki harga yang lebih mahal dibandingkan dengan PBX. Hal ini disebabkan oleh fitur-fitur tambahan yang dimilikinya yang lebih canggih dan kompleks.

4. Otomatisasi

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, PABX memiliki kemampuan otomatisasi yang lebih tinggi dibandingkan dengan PBX. PABX dapat melakukan pengaturan panggilan masuk dan keluar dengan lebih efektif dan efisien.

Kesimpulan

Dari penjelasan di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa PBX dan PABX memiliki perbedaan yang cukup signifikan. PABX adalah jenis PBX yang lebih canggih dan memiliki kemampuan otomatisasi yang lebih tinggi. Namun, terdapat beberapa perbedaan lainnya seperti ukuran, kapasitas, dan harga.

Sebagai kesimpulan, pemilihan antara PBX dan PABX harus disesuaikan dengan kebutuhan organisasi. Jika organisasi memiliki jumlah pengguna telepon yang sedikit dan kebutuhan komunikasi internal yang sederhana, maka PBX mungkin sudah cukup memenuhi kebutuhan. Namun, jika organisasi memiliki jumlah pengguna telepon yang banyak dan membutuhkan sistem komunikasi yang lebih canggih dan efisien, maka PABX menjadi pilihan yang lebih tepat.

Sampai Jumpa di Artikel Menarik Lainnya!