Pengertian PABX dan PMBX

Sobat Ilyas, apakah kamu pernah mendengar istilah PABX dan PMBX? Keduanya sering digunakan dalam bisnis telekomunikasi dan seringkali dianggap sama. Namun, sebenarnya, kedua teknologi ini memiliki perbedaan yang signifikan. Yuk, kita pelajari lebih dalam!

PABX

PABX singkatan dari Private Automatic Branch Exchange yang berarti jalur telepon swasta otomatis. PABX digunakan oleh perusahaan dengan jumlah karyawan yang banyak dan membutuhkan sistem komunikasi internal yang efektif.Dengan PABX, karyawan dapat berkomunikasi satu sama lain melalui telepon internal tanpa harus menggunakan jalur umum. Selain itu, PABX juga memungkinkan untuk menerima panggilan dari luar dan mengalihkannya ke telepon internal yang tepat.PABX dapat dihubungkan ke jaringan telepon umum (PSTN) sehingga dapat menerima dan melakukan panggilan ke luar. Namun, biaya panggilan ke luar dapat lebih murah karena dapat memanfaatkan tarif khusus dari penyedia telekomunikasi.

PMBX

PMBX singkatan dari Private Manual Branch Exchange yang berarti jalur telepon swasta manual. Teknologi PMBX mirip dengan PABX, namun tidak otomatis seperti PABX.PMBX digunakan oleh perusahaan dengan jumlah karyawan yang lebih sedikit dan tidak memerlukan sistem komunikasi internal yang rumit. Dalam PMBX, operator telepon akan menghubungkan panggilan dari luar ke telepon internal yang tepat.Meskipun PMBX lebih murah daripada PABX, teknologi ini lebih rentan terhadap kesalahan manusia dan lebih lambat dalam menghubungkan panggilan.

Perbedaan antara PABX dan PMBX

Perbedaan utama antara PABX dan PMBX adalah otomatisasi. PABX adalah sistem otomatis yang memungkinkan pengguna untuk menghubungkan panggilan secara langsung dengan memasukkan nomor ekstensi. Sementara itu, PMBX memerlukan operator untuk menghubungkan panggilan ke nomor ekstensi yang diinginkan.Selain itu, PABX dapat menangani panggilan masuk dan keluar secara otomatis, sedangkan PMBX hanya mampu menangani panggilan masuk.

Kesimpulan

Sekarang Sobat Ilyas telah memahami perbedaan antara PABX dan PMBX. PABX dan PMBX sama-sama penting dalam bisnis telekomunikasi dan dapat membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas perusahaan.Namun, sebelum memilih teknologi yang tepat untuk perusahaan, pastikan untuk mempertimbangkan jumlah karyawan dan kebutuhan komunikasi internal perusahaan.Sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya!