Kontak BBM Android Hilang? Ini Dia Penyebabnya Dan Cara Mengatasinya

Perkenalan

Hello Sobat Ilyas, apakah kamu pernah mengalami kejadian dimana kontak BBM di Android kamu tiba-tiba hilang? Jika iya, kamu jangan khawatir karena kamu bukan satu-satunya yang mengalaminya. Kebanyakan pengguna Android sering mengeluhkan masalah ini. Nah, pada artikel ini kita akan membahas apa saja penyebab dan cara mengatasi kontak BBM Android yang hilang.

Penyebab Kontak BBM Android Hilang

Penyebab utama kontak BBM di Android hilang adalah perubahan nomor telepon atau email. Hal ini dapat terjadi ketika seseorang mengganti nomor telepon atau email yang terhubung dengan akun BBM mereka, sehingga kontak yang terhubung dengan nomor telepon atau email tersebut ikut terhapus.

Selain itu, kontak BBM juga bisa hilang karena kesalahan saat menghapus kontak secara tidak sengaja atau saat melakukan reset pabrik pada perangkat Android. Kadang-kadang, masalah teknis seperti pembaruan sistem operasi atau masalah dengan aplikasi BBM juga dapat menjadi penyebab kontak BBM yang hilang.

Cara Mengembalikan Kontak BBM Android Yang Hilang

Untuk mengembalikan kontak BBM yang hilang di Android, ada beberapa cara yang bisa kamu coba:

1. Sinkronisasi Kontak

Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah melakukan sinkronisasi kontak di BBM. Caranya cukup mudah, kamu hanya perlu masuk ke aplikasi BBM, pilih ikon titik tiga di pojok kanan atas, lalu pilih “Setelan”. Setelah itu, pilih “Sinkronisasi Kontak” dan aktifkan fitur sinkronisasi. Setelah proses sinkronisasi selesai, kontak BBM yang hilang akan muncul kembali.

2. Coba Login Kembali ke Akun BBM

Jika sinkronisasi kontak tidak berhasil mengembalikan kontak BBM yang hilang, kamu bisa mencoba login kembali ke akun BBM. Caranya cukup mudah, kamu hanya perlu keluar dari akun BBM dan login kembali. Setelah itu, cek kembali daftar kontak BBM kamu dan lihat apakah kontak yang hilang sudah muncul kembali.

3. Cek Koneksi Internet

Kontak BBM yang hilang juga bisa disebabkan oleh masalah koneksi internet yang tidak stabil. Pastikan kamu memiliki koneksi internet yang baik dan stabil saat menggunakan aplikasi BBM. Jika masalahnya terletak pada koneksi internet, kamu bisa mencoba menghubungi provider internet kamu untuk memperbaikinya.

4. Menggunakan Fitur Backup dan Restore

BBM memiliki fitur backup dan restore yang bisa digunakan untuk mengembalikan kontak BBM yang hilang. Caranya cukup mudah, kamu hanya perlu masuk ke aplikasi BBM, pilih ikon titik tiga di pojok kanan atas, lalu pilih “Setelan”. Setelah itu, pilih “Backup & Restore” dan pilih opsi “Restore Contacts”. Setelah proses restore selesai, kontak BBM yang hilang akan muncul kembali.

Kesimpulan

Nah Sobat Ilyas, itulah beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengatasi kontak BBM Android yang hilang. Jangan lupa untuk selalu melakukan sinkronisasi kontak secara rutin dan backup data BBM kamu secara berkala untuk menghindari kejadian yang tidak diinginkan. Semoga artikel ini bermanfaat dan sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya.