Salam Hangat, Sobat Ilyas!
Memilih hotel untuk menginap selama liburan atau perjalanan bisnis bukanlah hal yang mudah. Selain mempertimbangkan harga, fasilitas, dan lokasi, Anda juga perlu memastikan ketersediaan kamar yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Untuk itu, Anda perlu melakukan reservasi hotel terlebih dahulu.
Berikut ini adalah contoh dialog reservation hotel yang bisa Anda gunakan untuk memesan kamar di hotel impian Anda:
Receptionist: Selamat siang, Hotel XYZ. Ada yang bisa saya bantu?
Anda: Selamat siang. Saya ingin memesan kamar untuk dua orang selama tiga malam mulai tanggal 15 Juni. Apakah masih tersedia?
Receptionist: Mohon maaf, untuk tanggal tersebut kamar standar sudah penuh. Namun, kami masih memiliki kamar superior dengan harga yang sedikit lebih tinggi. Apakah Anda tertarik?
Anda: Bisa saya tahu fasilitas apa yang disediakan di kamar superior?
Receptionist: Tentu saja. Kamar superior dilengkapi dengan king-size bed, AC, TV LED 32 inci, minibar, balkon, dan kamar mandi dengan shower dan bathtub.
Anda: Bagus sekali. Berapa harga kamar superior tersebut?
Receptionist: Harga kamar superior adalah Rp1.500.000 per malam, belum termasuk pajak. Total untuk tiga malam adalah Rp4.500.000.
Anda: Baiklah, saya setuju dengan harga tersebut. Bagaimana cara melakukan reservasi?
Receptionist: Anda bisa melakukan reservasi melalui telepon atau email. Silakan memberikan data diri Anda seperti nama, alamat, nomor telepon, dan email. Kami juga akan meminta nomor kartu kredit Anda sebagai jaminan reservasi.
Anda: Baiklah, saya akan memberikan data diri saya. Apakah ada jaminan pembatalan?
Receptionist: Ya, Anda bisa membatalkan reservasi Anda hingga 24 jam sebelum tanggal check-in tanpa dikenakan biaya pembatalan. Namun, jika Anda membatalkan kurang dari 24 jam sebelum tanggal check-in, maka Anda akan dikenakan biaya pembatalan sebesar satu malam.
Anda: Saya mengerti. Apakah ada pertanyaan lain dari pihak hotel?
Receptionist: Tidak, itu saja. Terima kasih telah memesan kamar di Hotel XYZ. Kami akan mengirimkan email konfirmasi ke alamat email yang Anda berikan. Selamat menikmati liburan Anda!
Demikianlah contoh dialog reservation hotel yang bisa Anda jadikan referensi saat memesan kamar di hotel. Jangan lupa untuk selalu melakukan reservasi terlebih dahulu agar liburan atau perjalanan bisnis Anda semakin nyaman dan lancar.
