Memulai Percakapan Telepon
Hello, Sobat Ilyas! Apakah kamu sering menggunakan bahasa Inggris saat berbicara di telepon dengan orang asing? Jika iya, kamu pasti sering merasa canggung dan kesulitan untuk memulai percakapan. Berikut ini adalah beberapa tips yang bisa kamu terapkan:
1. Sapa lawan bicara dengan salam pembuka seperti “Hello”, “Good morning”, atau “Good afternoon”.
2. Perkenalkan diri dengan jelas, sebutkan nama dan perusahaanmu jika kamu menelepon untuk urusan bisnis.
3. Jangan langsung meminta sesuatu, tetapi tanyakan terlebih dahulu kabar lawan bicaramu.
4. Jika kamu meminta bantuan, jangan lupa untuk mengucapkan terima kasih di akhir percakapan.
Menanyakan Informasi
Saat kamu menelepon untuk meminta informasi, pastikan kamu sudah menyiapkan pertanyaan-pertanyaan yang ingin kamu tanyakan. Berikut contoh percakapan telepon bahasa Inggris yang bisa kamu gunakan:
Kamu: Hello, may I speak to Mr. Smith?
Operator: I’m sorry, but he’s not available at the moment. Can I take a message?
Kamu: Yes, please. My name is John and I’m calling from XYZ Company. Can you tell me when he will be available?
Operator: He’s in a meeting right now. Can I ask him to call you back?
Kamu: Sure, that would be great. Can you give him my phone number?
Operator: Absolutely. What’s your phone number?
Kamu: It’s 123-456-7890.
Operator: Alright, I’ll let him know. Thank you for calling.
Membatalkan atau Mengubah Jadwal
Terkadang kita harus membatalkan atau mengubah jadwal pertemuan yang sudah disepakati sebelumnya. Berikut contoh percakapan telepon bahasa Inggris yang bisa kamu gunakan:
Kamu: Hello, Mrs. Brown. This is John. I’m sorry, but I have to cancel our meeting tomorrow.
Mrs. Brown: Oh no, that’s too bad. Is everything alright?
Kamu: Yes, everything’s fine. I just have an emergency meeting with my boss that I can’t miss.
Mrs. Brown: I see. Well, let’s reschedule the meeting for next week. How about Tuesday at 10 AM?
Kamu: That works for me. Thank you for understanding.
Menawarkan Bantuan atau Menawarkan Produk atau Jasa
Jika kamu menelepon untuk menawarkan bantuan atau produk atau jasa, pastikan kamu menjelaskan dengan jelas dan menarik. Berikut contoh percakapan telepon bahasa Inggris yang bisa kamu gunakan:
Kamu: Hello, may I speak to the person in charge of marketing?
Receptionist: Sure, can I ask who’s calling?
Kamu: My name is John and I’m calling from ABC Company. We have a new product that we think would be perfect for your company. Can I tell you more about it?
Receptionist: Yes, please go ahead.
Kamu: Our new product is a software that can help you manage your customer database more efficiently. It’s user-friendly and can be customized to fit your needs. Would you like to schedule a demo?
Receptionist: That sounds interesting. Can you email me more information first?
Kamu: Absolutely. What’s your email address?
Receptionist: It’s info@xyzcompany.com.
Kamu: Great. I’ll send you an email in a few minutes. Thank you for your time.
Kesimpulan
Dengan mengikuti tips dan contoh-contoh percakapan telepon bahasa Inggris di atas, kamu bisa lebih percaya diri dan lancar saat menelepon dengan orang asing. Ingat, praktek membuat sempurna. Jangan takut untuk mencoba dan terus belajar. Good luck, Sobat Ilyas!
Sampai jumpa kembali di artikel menarik lainnya.
